¿Tienes alguna duda?

GENERAL

¿Qué es Pon un libro en tu vida?

Es una bookbox o caja literaria para lectores que desean recibir cada mes un libro diferente. Recibirás una caja hecha con mucho amor que contiene un libro sorpresa, complementos relacionados con la lectura y alguna sorpresita más.

¿Qué cuesta suscribirse?

19.99€ al mes. Todos los gastos incluidos.

¿Hay algún tipo de compromiso de permanencia?

No, puedes darte de baja cuando lo desees siempre y cuando nos avises antes de que se cobre el mes en el que te quieras dar de baja. Para ello escríbenos a contacto@ponunlibroentuvida.com

¿Cómo funciona el proceso desde el pago hasta que lo recibo en casa?

Una vez se ha realizado el pago correctamente nos ponemos a montar tu pedido. Puedes suscribirte del 1 al 15 de cada mes. Y a partir del día 20 te enviamos tu caja literaria a la dirección que nos has facilitado. Si por el contrario te suscribes después del día 15, se te enviará la caja literaria del mes siguiente.

¿Cuál es el importe que donamos a ONGs?

Por cada caja literaria vendida nos comprometemos a donar 0,50€ de lo obtenido.

LA CAJA LITERARIA

¿Qué recibo cada mes?

Una cita a ciegas con un buen libro. Será un título de un genero literario sorpresa que te encantará.

¿Qué género literario voy a recibir?

¡Es una cita a ciegas! Si te lo contamos ya no lo será tanto y la sorpresa podría estropearse.

¿Con quién colaboráis: editoriales o escritores?

Con ambos. Apoyamos a escritores nuevos que se atreven a publicar sus novelas sin miedo y también a editoriales que día a día trabajan duro para dar a conocer historias preciosas. Siempre te enviaremos un libro que hayamos leído previamente y pase por nuestros filtros de calidad. 

¿Qué contiene la caja?

Un libro y complementos relacionados con él y la historia que cuenta. Cada mes cambiará como cambia cada historia. También habrá té o café para hacer la experiencia de lectura más placentera. Y quizá alguna otra cosita.

¿Conoceré el contenido concreto de mi caja antes de recibirla?

No ¡es sorpresa! Lo averiguarás cuando el cartero llame a tu puerta 😉

EL ENVÍO

Me acabo de suscribir a Pon un libro en tu vida. ¿Cuándo recibiré mi primera caja?

El periodo de compra es del 1 al 15. Enviamos tu caja literaria a partir del día 20 del mismo mes.

¿Cuándo recibiré mi caja de cada mes?

Normalmente hacemos los envíos juntos a partir del día 20 de cada mes.

¿Pon un libro en tu vida envía cajas a toda España?

Sí. Enviamos a domicilio en toda España peninsular. Si vives en Canarias el envío será a un Punto Pack que deberás elegir cuando te suscribas (te enviaremos un email).

¿Enviáis las cajas a toda Europa?

Enviamos a un Punto Pack de tu elección en los siguientes países: Francia, Portugal, Italia, Alemania, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Países Bajos y Austria.

¿Podéis mandarme las cajas a la ofi?

Claro, la podemos enviar a donde nos digas. Puede ser a tu casa. a tu trabajo, a casa de tu suegra... ¡siempre que nuestro cartero llegue hasta allí!

LA SUSCRIPCIÓN LITERARIA

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Para cancelar tu suscripción tienes que avisarnos antes de que se cobre el mes en el que deseas darte de baja. 

Mándanos un mail a contacto@ponunlibroentuvida.com e indícanos el email con el que te suscribiste. Procederemos a suspender tu cuenta sin problemas  :)

PON UN LIBRO EN TU VIDA COMO REGALO

¿Cómo funciona como regalo?

Un libro es el mejor regalo que le puedes hacer a alguien que te importa. Haz el pedido indicando la dirección de envío. Puede ser a tu casa o a la de la persona afortunada que recibirá el regalo.

¿Puedo recibir la primera caja en mi casa para hacer el regalo en persona?

Claro, lo enviamos a donde nos digas (Recuerda que en Europa y Canarias hacemos envíos solo a Punto Pack)

PAGOS

¿Qué tipo de pagos aceptáis?

Cualquier tarjeta bancaria: crédito y débito.

¿Cómo y cuándo se efectúa el cobro de la suscripción?

El cobro automático se realizará el día 1 de cada mes mediante de la tarjeta con la que realizaste el primer pago. Tu caja literaria será enviada a partir del día 20 de cada mes. El primer pago se hará en el momento de la compra. Si te suscribes después del día 15, la caja te llegará el mes siguiente.

¿Cómo y cuándo se efectúa el cobro de un regalo?

El pago se efectúa de forma directa en el momento en el que compras el regalo.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Puedo devolver una caja si ya tengo el libro?

Por el momento no tenemos esta opción disponible. Todos los libros que te enviemos serán, en general, novedades literarias (o al menos que no lleven en el mercado más de 6 meses), por lo que esperamos que sea un descubrimiento y no un repe :)

¿Qué tengo que hacer si mi pedido llega en mal estado?

Contacta con nosotros en contacto@ponunlibroentuvida.com y adjuntanos una foto del estado de tu caja literaria.

¿Qué pasa si mi pedido está incompleto?

Contacta con nosotros en contacto@ponunlibroentuvida.com y adjuntanos una foto del estado de tu caja literaria.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

¿Cómo puedo contactar con Pon un libro en tu vida?

Contacta con nosotros en contacto@ponunlibroentuvida.com.

Si eres una editorial o escritor escríbenos a info@ponunlibroentuvida.com